Invest-rating.ru
Поиск

Альфа-Банк Отзывы и комментарии о Банке

Отменить

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Пользуюсь услугами Альфа-Банка и их банковскими продуктами уже более 5 лет. Оценил работу отделений и в Москве и в Самаре. Все операции по вкладам, дебетовым картам, вопросы, консультации происходят в дружелюбной атмосфере. Специалисты отделений показывают высокий уровень профессионализма. Никогда не хамят, что к сожалению, в других банках встречается часто.

Сергей   12 сентября, 2016   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Альфа-банк одни минусы, договаривались на одну сумму, выплатили меньше,повесили страховку, которая нам в помине не нужна была,процент большой,договор не выдали,штраф за досрочное погашение. Короче говоря развод полный. Больше ни когда в жизни не свяжусь с этим банком одно разочарование.

Татьяна   3 сентября, 2016   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Куча негативных отзывов о банке на разных порталах..., что ж, я не удивлена...!Сама являюсь обладательницей злосчастного кредита в Альфа-банке. Моя история началась год назад, когда на меня был оформлен потребительский кредит на сумму 96500 руб. Оформлен был в "салоне красоты" непонятно кем, сотрудником банка или салона, в договоре куча ошибок: ошибка в фамилии, в № договора, ложные данные о заемщике и т. д. В июне прошлого года написана Претензия в банк с просьбой предоставить данные о сотруднике, оформлявшем кредит, и предоставить оригинал кредитного договора с моей подписью. Ответ на эту претензию приходит смс, что по претензии принято отрицательное решение. СМС понимаете смс... Никаких документов они мне не предоставляют, хотя банк в курсе, что на данный салон заведено УГОЛОВНОЕ ДЕЛО и салон под следствием. Тем не менее банк продолжает утверждать, что они ответственности за своих партнеров не несут!После чего я подала иск в суд на данную организацию. После этого мне позвонила сотрудница Альфа-банка (которую теперь они не могут идентифицировать) и предложила решить данную ситуацию следующим образом, я плачу оставшуюся сумму долга по кредиту, то есть 11 500 и мы закрываем этот вопрос, либо банк мне разбивает эту сумму - 11 500 на оставшийся кредитный период. Но тем не менее я продолжила судебный процесс до его логического завершения. Процесс продлился аж до января 2016, в банк было написано заявление с просьбой заморозить счета компании на время судебного процесса. В феврале в Альфа-банк был предъявлен исполнительный лист, в котором салон должен вернуть мне сумму кредита + компенсацию. Но банк вернул мне исп. лист, с информацией, что счета данной компании пусты, ну надо же, какая неожиданность! И вот уже в августе я получаю смс, что необходимо внести платеж, до этого никаких уведомлений от банка не было. Я пошла в отделение банка с суммой в 11500 в расчете закрыть этот злосчастный навязанный кредит, но что я узнаю от сотрудницы банка, что уже я должна 50 тыс?!!...На данный момент исполнительный лист находится у судебных приставов, в прокуратуру написано заявление и ведется следствие по данному делу. Почему банк продолжает начислять мне % не уведомляя меня об этом?!?!ЛЮДИ, не связывайтесь с этим банком! Тем более что касается потребительских кредитов, никакой ответственности за своих партнеров они не несут! Потом будете сами расхлебывать! Я своих друзей отговорила всех, кто хотел у них кредитную карту оформить. Если банк не брезгует такими деньгами, выдает кредиты с закрытыми глазами пенсионерам, инвалидам, студентам, женщинам в декрете для мошеннических действий, о чем вообще говорить? Нет абсолютно никаких гарантий, что вы будете защищены! Про навязанные страховки я вообще молчу. Если уж есть сильная потребность в кредитных средствах то есть на крайний случай Сбер, ВТБ, Газпром, которые хотя бы не засветились в этих ужасных историях с салонами "красоты"!

ValeriaDanilova   18 августа, 2016   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Увидела на официальном сайте Альфа-Банка предложение получить кредитную карту с лимитом в 150 тысяч рублей. Решила, а дай заведу себе, чтоб было, так как по описанным условиям всё было чуть ли не халява. Началось с того, что пришлось заполнить на сайте невероятно длинную форму, на неё заполнение ушёл чуть ли не час. По всем признакам и условиям никаких проблем с получением карты у меня не должно было возникнуть, но позвонил представитель банка, задал дополнительные вопросы, сказал, что заявка передана на рассмотрение. И вскоре пришло смс сообщение с отрицательным ответом, причины отказа, естественно, озвучены не были.

Ольга   29 июля, 2016   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Все бы хорошо, но очень дорого стоит обслуживание. Тоже уйду из этого банка. согласна на все 100%, действительно грабительские тарифы на обслуживание.

tattyr   7 июля, 2016   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Много лет являлась вкладчиком Альфа-банка, Все устраивало, карты, депозиты, удобный интернет-банк, кроме стоимости обслуживания карты - очень высокая. Но в прошлом году без моего согласия изменился тариф обслуживания карты - стоимость увеличилась со 129 руб в месяц до 179 руб. Это слишком высокая цена, например в Сбербанке это стоит 700 руб в год в первый год обслуживания и 400 рублей в год - следующие годы. Вынуждена буду отказаться от такого грабительского обслуживания и перейти в другой банк.

belskaj.anna   11 июня, 2016   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Банк отличный! Все выполняется четко, качественно. Обслуживание на высоком уровне. Но комиссии очень высоки.

Ильдар   4 июня, 2016   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Ужасный банк. Если дорожите своими деньгами, не держите их в этом банке, в один момент вы можете обнаружить, что деньги с вашего счета ушли в неизвестном направлении, мошенники с легкостью их снимает с Альфа-клик и банк вам потом ничем не поможет...

Алексей   21 декабря, 2015   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Очень хороший банк и отличная линейка банковских продуктов! А все кто выражает разные недовольства по поводу закрытия счетов, кредитных карт и тд., в первую очередь читайте внимательно договор, там всё написано.

Яночка   16 декабря, 2015   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Хочу отметить прекрасный сервис и высокое качество обслуживания сотрудниками Альфа банка. Недавно оформила дебетовую карту в системе МастерКард. Оформила не в своем городе, даже не в своей стране. Когда вернулась домой, оказалось что МастерКард у нас не обслуживается. Уже в отделении банка в моем городе мне без проблем переоформили карту в платежной системе Виза.

Мария   19 мая, 2015   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

В 2013 брал в АльфаБанке потребительский кредит на относительно небольшую сумму на 2 года. Удалось погасить досрочно. Хорошо,что договор позволял это сделать без каких-либо санкций и потерь с моей стороны. Правда банкамат в моем ближайшем отделении частенько барахлил,а к операционистам всегда,даже после 7 вечера, были очереди,но это не особая проблема. Так что я доволен. В других банках и по таким мелким поводам как потребительский кредит зачастую людям проблемы создают

Андрей Викторович   13 апреля, 2015   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

специалисты непрофессионалы, до 12 считать не умеют, очень ненадёжный банк, проценты самые высокие и условия кредитования более чем неудобные для клиентов. Похоже, они работают только для того, чтобы нас облапошить.

Мария   12 февраля, 2015   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

А вот Альфу похвалю! Замечательный банк! 3 года работаю с ним и ни одного негативного замечания сделать не могу. Одним словом - Рекомендую!

Владимир   23 января, 2015   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Раньше Альфа-Банк очень радовал. Все было сделано для людей. Но стоило мне открыть в этом банке юридический счет и понеслись проблемы и вранье. Изначально не открывали счет, требую определенных документов из налоговой, заказ которых мне обошелся в 5 000 рублей. Но как потом оказалось, можно открыть счет и без этих документов. Счет обещали открыть в течение 3 рабочих дней. Спустя неделю, мне позвонили и сказали, что в заявление ошибка и что надо еще ждать. Это тока маленькая часть проблем с которыми я столкнулась в банке. При том, что обслуживание у них не дешевое.

Natasha   3 января, 2015   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Пользуюсь услугами Альфа-Банка и их банковскими продуктами уже более 5 лет. Оценил работу отделений и в Москве и в Самаре. Все операции по вкладам, дебетовым картам, вопросы, консультации происходят в дружелюбной атмосфере. Специалисты отделений показывают высокий уровень профессионализма. Никогда не хамят, что к сожалению, в других банках встречается часто.

Сергей   26 декабря, 2014   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Мне оформили кредит за 90 процентов годовых!!! Отдал двойную цену от стоимости самого товара, а потом ещё и штраф заплатил! Очень плохой банк!!!!

клиент   21 декабря, 2014   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Отличный банк! Много лет являюсь его клиентом . Только положительные эмоции. Очень удобный, понятный. Отличные служащие. И ещё у них просто замечательный сайт. Да всех достоинств не перечислишь.

Наталья   16 декабря, 2014   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Очень ужасный банк. Мне навеили страховку, оплата за текущий счет какой-то, плюс я платила досрочно, а деньги лежали мертвым грузом. Надо было писать заявление о досрочном погашении, а мне никто ничего не говорил. Вообщем ужасный банк, если вы с ним связались, то все проверяйте. Я больше никогда с ним не свяжусь. Там еще сотрудники молчат о том, что они должны договорить. Наверно начальство сказала, чтобы людям навяливать лишние деньги!!!

Елена   3 декабря, 2014   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Это не банк, а ужас! Закрыть дебетовую зарплатную карту одно испытание. А что же с кредитными клиентами! Непрофессионализм сотрудников зашкаливает, или у них есть внутренние инструкции не закрывать карты. Берите выписки о закрытии карт. Пригодятся в суде! Не врете словам "все карта закрыта вот мы ее разрезали". Блеф, только выписки, только копии заявлений о закрытии! Открыть пожалуйста, а вот закрыть это целая эпопея. Присмотритесь к другим банкам, а этот советую обходить за 1000 км.

Дмитрий   16 ноября, 2014   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Я выражу мнение клиентов банка "Северная Казна", которые не стали сотрудничать с Альфа-банком после покупки им вышеупомянутого банка. Чтобы не лить воду долго и понапрасну я выражу все в цифрах. Если взять за единуцу уровень доступности предлагаемых продуктов банком "Северная Казна", то Альфа-банк смог предложить только 0,4 и то по самым оптимистичным оценкам. Мы скорбим, что потеряли надежного партнера, а взамен получили хапугу.

Александр   26 июня, 2014   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Тоже разонравилась абонентская плата в 130р, учитывая, что по некоторым платежам шла дополнительная комиссия около 30р. и в конце года решил закрыть счёт. По тех. причинам банка(по одному счёту был за три дня до этого произведён платёж) из комплекта класс были закрыты 3 счёта из 4. Заявления были составлены на все 4. Так же мне было предложено заехать в отделение банка в январе , чтобы удостовериться в прекращении наших отношений. Сегодня, заехав в отделение(на Белореченской) выяснилось, что счёт не закрыт, а для закрытия я должен оплатить услуги банка за январь ..оператор (Скочилова О.) заявила, что не помнит о заявлении для этого счёта, беседа со старшей смены не помогла...плюнул, заплатил требуемую сумму и....опять программа отказалась закрывать счёт! Снова оформил заявление, только в этот раз взял копию с надеждой , что всё таки эта эпопея закончится... вот и получилось: вход бесплатный (из СК), а выход-рупь!

Игорь   18 января, 2014   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

А вот Альфу похвалю!!! Замечательный банк! 3 года работаю с ним и ни одного негативного замечания сделать не могу...Одним словом-Рекомендую!

Владимир   27 декабря, 2013   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.