Вт, 18 февраля 2020

Комментарии, отзывы, мнения 2020

В данном разделе профессиональные и начинающие инвесторы имеют возможность поделиться и обменяться мнениями о наиболее актуальных и интересных трендах и тенденциях финансового мира. Делясь своим опытом, оставляя отзывы о финансовых инвестициях и инструментах, инвесторы дают возможность новичкам избежать невынужденных потерь и распространенных ошибок на старте и на этапе привлечения инвестиций.

В Открытие Брокер очень широкая линейка инструментов. Обратился по поводу инвестиций и не сразу удалось выбрать подходящий вариант. Предложений в Открытии море, каждое по-своему интересно. Но консультируют грамотно и очень подробно. Плюс вход небольшой по сумме, буду открывать ИИС.

Дмитрий   18 фев 2020   Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС)  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Открыл индивидуальный инвестиционный счет у брокера Открытие. Доволен. Портфель предлагают действительно такой, что точно будет прибыльным. Ну а насколько прибыльным - это от рынка зависит, точного прогноза никто дать не сможет.

Кирилл Разумов   14 фев 2020   Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС)  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

в Открытие Брокер отвратительно работает вэб квик. постоянные сбои в работе в течение февраля 2020. нулевая техническая поддержка, сотрудники тех поддержки некомпетентны, нет желания помочь и решить вопрос.

григорий   13 фев 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Открыл ИИС в Открытие Брокер в 2018г. итог за 2 года: -46%, при реальном росте пакета акций + дивы в 16%. Разницу съел брокер. В отличие от другого брокера (не ИИС), который скромно на тех же деньгах съел примерно 1% от суммы и показал целевую доходность. Понятно, что дело в сумме, хотя осадок уже остался. Однако, отзыв о другой части обслуживания. Внезапно не удалось подтвердить личность в ЛК пользователя, при том ,что в 2019 году всё прошло гладко. С тех пор у меня ничего не изменилось (ИНН, паспорт, прописка, резидент и пр.), но тем не менее в 2020 кнопка подтвердить данные не работает. Техподдержка просит прибыть в офис, а в официальных письмах при этом написано "Если данные не изменились, вы можете подтвердить их актуальность в Личном кабинете в разделе Персональные данные или лично в офисе Брокера." Что это как не ввод в заблуждение? Отсюда вывод: если компания не может отладить даже такой казалось бы простейший, но очень важный для иногородних клиентов, бизнес-процесс - то как этой компании можно доверять? Если вчера были одни правила, а сегодня другие? Очень сильно разочарован.

Константин   12 фев 2020   Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС)  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Более 5 лет пользуюсь БКС. И полностью с Вами согласен, что брокер стал гораздо хуже, постоянные технические проблемы, то не подключается к серверу (либо при подключении обрывы частые), отвратительное исполнение как лимитированных, так и стоп заявок в пиковые моменты нагрузки рынка (важные новости, отчеты, открытие рынка). Заявки могут выставиться с задержкой; выставив заявку ее можно не обнаружить ни в выставленных, ни в исполненных. А потом они могут появиться, причем выборочно когда рынок уйдет весьма прилично от места их выставления и в итоге исполнятся заявки по ужасной цене. Это все в лучшем случае не позволяет заработать, а частенько приводит к катастрофическим убыткам. Если брокер увеличивается максимально количество клиентов, надо также совершенствовать качество технических и программных средств. А не стремиться заработать любой ценой. На вопросы, почему отвратительно работает система, брокер отвечает, мы все исправили, либо с нашей стороны все хорошо, работайте, будут проблемы обращайтесь. Проблемы возникают постоянно, но брокер за это по факту ответственности не несет, теряют ведь его клиенты деньги, а не он сам, ведь все свои комиссии он получает исправно. Ситуация когда заявки не исполняются долгое время, может привести в случае черного дня к недопустимым убыткам, вызванным невозможностью закрыть позиции клиентами брокеров, что будет вызывать все новые и новые маржин коллы и привести к массовой потерей, как денег, так и доверия физических лиц к фондовому рынку. Не понимаю, как брокера могут это не понимать и не заботиться должным образом о быстродействии системы электронного трейдинга, как регулятор это все допускает тоже непонятно. Ведь я посмотрел на отзывы других брокеров, там эта проблема тоже весьма актуальна.

Константин   11 фев 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

4 года торгую через Открытие. Бывают проблемы с техподдержкой, но в целом всё удобно и понятно для работы. Хорошие инвестидеи от аналитиков (в отличие от некоторых других известных участников рынка, где делай всё наоборот) и сравнительно низкие комиссии. Приложение на телефон удобное, но отсутствует несколько функций вроде выставления стопов и тейк-профитов, а также возможности заглянуть в стакан. В целом, брокером доволен. Если понимаете, зачем идёте к брокеру, то не разочаруетесь.

Максим   9 фев 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Работаю с двумя брокерами одновременно. БКС и Открытие. В БКС 8 лет, в Открытии около месяца. Решил поделится впечатлениями. 2 ой день не работает Квик Открытие. Сложный интерфейс приложения, не оправдано мелкий шрифт. Не возможно завести на б/с через приложение валюту, только пешочком, через отделение. По сравнению с БКС, Открытие брокер не предназначен для постоянной, ежедневной работы. Если раз месяц или год что то купил и не заглядывать, что там, то подойдет. Если бы не государственный акционер в банке и брокере счет бы закрыл.

Роман   6 фев 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Не жалею, что в свое время потолкался у разных брокеров, да и выбрал только ФИНАМ. Брокер столько делает для своих трейдеров, что даже диву даешься. Очень нравится приложение, реально толково сделано. Поначалу в нем были недоработки, так сами сотрудник просили, чтобы сообщали о недостатках. В результате сейчас торгуется через приложение шикарно, все отображается.

Кирилл У.   6 фев 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Сбербанк КИБ просто "замечательный" брокер. как вы думаете какие ощущения испытывает скальпер при ежедневной невозможности отрабатывать утренние гэпы? вчера вечером каким-то чудом дозвонился в техподдержку, ну это конечно после милого общения со службой поддержки по номеру 900, поняв что все тупые отмазки по скрипту у неё заканчиваются полным фиаско, а я настаиваю на ответе на мои вопросы она нажала какую-то волшебную кнопочку и меня секунд через 5 соединили с так называемой техподдержкой. Самым полным и кратким ответом была фраза о автоматической маршрутизации на сервер с оптимальными для меня параметрами. В общем расклад такой. Сбербанк сам определяет на какой сервер кинуть определенного клиента, какому клиенту присвоить какие параметры решает сама система. есть сервера быстрые, глючные и совсем *** какие. сам сбербанк предлагает вам разместить свои деньги на его счета для управления максимум под 15% годовых (это типа самый рискованный портфель) в общем они специально выносят депозиты начинающих трейдеров посредством создания абсолютно не подходящих для работы условий. как сольешь половину депозита начнешь задумываться о передаче остатка в управление. есть еще нюанс с налогами, их в полном объеме снимают при выводе денег с депозита и не важно что твой налоговый период закончится с убытком, все вопросы в конце года. поместил деньги на терминал в декабре, слил 30 тысяч по итогу. в январе отбил, вышел в плюс и решил вывести доход на руки. 13% с январского профита забрал сбербанк, мои вопросы по факту убытка я смогу задать только к конце года, у них мол такие правила и отчетный период они считают за календарный год. в общем вывел весь депозит и перекинул к своему старому брокеру на основной рабочий терминал. больше экспериментов ставить не буду.

Alex   6 фев 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Всем здравствуйте! С рынком форекс вот уже как лет 5 знаком. Ранее был зарегистрирован в компании Exness. Верификацию прошел только паспорт (id). По условиям компании я должен подтвердить адрес прописки. Отправил фото выписки из банка не подошла, так, как больше 3-х месяцев. Сделал свежую выписку по карте из со своего счета в электронной версии, формат pdf, четко все видно (другие компании приняли сразу), а здесь поддержка молчит 5 дней. И тут я подумал, а если вывод средств сделаю, то сколько ждать буду и дождусь ли вообще. Так, что лучше наверное обойти эту непонятную компанию. Но это мое личное мнение. Пишу как есть.

Сергей   5 фев 2020   Форекс  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Приятно обрадовало, что Альфа-Форекс снова начал работать в России. Торгую у них несколько недель - все устраивает. Перед тем, как выбрать Альфу, сравнивал условия всех российских дилеров. По многим показателям Альфа-Форекс лучше. Поэтому выбор пал на эту компанию.

Петр   5 фев 2020   Форекс  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Работаю с Финамом уже почти три года, отмечу как положительные, так и отрицательные стороны. Из положительных – достаточно быстрый и простой ввод – вывод денег (если есть карта Финам банка), наличие менеджера, который всегда на связи и службы поддержки (о недостатках службы поддержки ниже), не сильно большие издержки при торговле. Налоги - брокер считает и оплачивает сам, что очень удобно, и избавляет от многих трудов. Но как обычно все достоинства – это отсутствие недостатков, поэтому о последних подробнее. Статистический просчет во всех платформах - отображение доходности именно облигаций в портфелях некорректно! Цена покупки берется с НКД, а текущая - без НКД, и получается что сразу после покупки портфель уже минусе. Т.е. о показателях доходности облигаций без калькулятора и самостоятельных подсчетов говорить не приходится. Структурные продукты – пользовался дважды, один раз очень удачно – за 2 года получил по итогу 25% годовых, причем по облигационному продукту, второй раз вышел в 0. Но нужно учитывать один важный момент – издержки, комиссии брокера. О них менеджеры говорят только по факту, после подписания документов и внесения денег, и их сумма может стать для кого-то неприятным сюрпризом. Все нужно узнавать заранее, и не просто спрашивать, а внимательно читать все длинные договоры, написанные мелким шрифтом, которые мы читать так не любим! Почему – поясню на примере. Торговал всегда на свои, поэтому кредитным плечом никогда не интересовался. Но нашел интересный инструмент, по которому редко проскакивают выгодные сделки, и держать под них свободными свои средства не выгодно. Поэтому когда сделка срабатывает счет уходит в кредит. Изучать сайт времени не было (сайт – это отдельная история про то, как можно было сделать такую сложную, громоздкую и невнятную структуру?), позвонил в поддержку где тщательно и дотошно «пытал» менеджера по поводу процентов, комиссий, скрытых комиссий и издержек при использовании кредитного плеча – он мне пояснил, что все расходы чуть более ставки рефинансирования, т.е. около 7%. Это меня удивило, но приятно, поэтому перепроверять не стал. А зря – на деле около 14%, что мне и пояснил уже другой менеджер по телефону через несколько дней.По итогам многократного общения со службой поддержки сделал вывод – очень много некомпетентных и непрофессиональных сотрудников, которые не могут правильно разъяснить возникающие нюансы. И эта проблема никак не решается руководством компании – служба контроля качества обслуживания службой поддержки отсутствует вовсе. По своему образу жизни работаю с биржей с помощью мобильных устройств Apple, через Финамовское приложение «Финамтрейд» - другим способом это сделать попросту невозможно (кроме платного мобильного квика, который не заточен под конкретного брокера). И тут целый ряд неудобств. Во-первых - тейк и стоплос не подвязаны к открытой позиции – т.е. они не снимаются автоматически при закрытии позиции! Это с трудом укладывается в голове, но это так, будьте предельно внимательны! А ведь они должны автоматически сниматься, если позиция закрыта вручную! А то получается, что позицию закрыл руками, а приложение потом по стопу или тейку автоматом открывает противоположныю позицию! Или ещё круче - поза по тейку закрылась, а стоп так и висит (или наоборот)! Ну это же полный трэш! Если у вас в портфеле одна-две бумаги, то за этим еще можно следить, а вот если с десяток, то это превращается в пытку. Во-вторых, отсутствует возможность менять счета «по умолчанию» в портфеле! У меня несколько счетов – небольшой под ИИС, под структурные продукты, отдельно под Российские и иностранные акции. И в заявке, автоматически, по умолчанию стоит счет, самый верхний в строке. И установить по умолчанию, что бы в заявке всегда отображался основной рабочий счет нет никакой возможности! Результат – когда быстро составляешь заявку, перепроверяешь цену и объемы, листая окошечки взад-вперед, каждый раз настройка счета слетает, в итоге сделка проходит не по тому счету. Начинается пляска с переводом денег и бумаг со счета на счет… А ведь решение проблемы-то по сути - технически, пустячное. Имеется функционал – алерты, т.е. уведомление о достижении определенной цены. Работает слабо, запаздывает на несколько часов а то и дней. Еще хотелось бы добавить возможность выставления уведомлений по дате и времени (что бы привязаться к дате выплаты купонов, дивидендов). Так же хотелось бы иметь возможность делать свои комментарии (для себя) хотя бы для избранных бумаг. Еще было бы неплохо добавить, чтобы в стакане отображалась доходность облигаций, (как в квике). И ведь решение простое – руководству компании заставить топ-менеджеров в принудительном порядке поторговать месяц-другой только с помощью «Финамтрейда» - кого-то с яблока, кого-то с андроида (они отличаются, я проверял) и я уверен, куча недостатков будет исправлена! Подытожу – в общем и целом вроде все не так уж плохо, но досадные мелочи заставляют попробовать, как работают другие брокеры.

гость   1 фев 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

БКС - очень дорогой брокер по комиссиям и обслуживанию. Много косяков в приложении. Маразм номер раз: неверно ввел пароль несколько раз, аккаунт заблокировался (вообще без предупреждений о возможной блокировке. И то, что он заблочен, я узнал только от саппорта. Ок, как разблокировать? Ехать в офис. Офисы есть в 4 десятках городов. Остальным что делать? А не знаем, надо приехать лично. Заехал в офис (в городе он есть, повезло, разблокировал. Через некоторое время решил вывести деньги и закрыть брокерский счет. Как это сделать? Правильно! Снова ехать в офис! Это при том, что открывался счет удаленно. Если уж вы пытаетесь работать с удаленными клиентами и удаленно открывать счета - напрягите булки и предусмотрите вот такие идиотские нестыковки!

Алексей   30 янв 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Никому не советую пользоваться услугами БКС Брокера, если не хотите чувствовать себя дураками из-за постоянных непонятных списаний, а ответы на резонные вопросы я получал только после жалобы в ЦБР. Никакой информации в открытом доступе нет, всё по запросу и только через представителей. Про что не спросил (не знал или забыл), то станет неприятным сюрпризом в брокерском отчёте, который сам по себе так написан, что не разберёшься. Сам уже окончательно решил переводить ИИС к другому брокеру, но даже эту операцию не могу сделать! Никак не могу получить информацию о порядке, условиях и стоимости этой процедуры. Наверное, надо сразу в Центробанк писать, для ускорения процесса, а то в 30 дней никак не уложусь!

Дмитрий   30 янв 2020   Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС)  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Хотел бы поделиться своим опытом работы со структурными продуктами Открытия Брокер и предостеречь пользователей, чтобы не повторяли моих ошибок. Оформил я в середине 2018 год структурный продукт на акции Китая. Естественно при переговорах фин.консультант всё описывала очень красиво, защищенность продукта, хорошие перспективы роста актива и т.д. после закрытия структурного продукта начали открываться детали, про которые при заключении сделки умолчали: 1) Оказывается, при выборе коэффициента защиты 95%, с вашего депозита сразу же заберут 5% независимо от того, вырастит актив, или нет. В моём случае коэффициент защиты 95% значил, что несмотря на рост моего актива мне вернули только 95% депозита плюс разницу между стоимостью входа в актив и стоимостью выхода из актива. Притом подробно, что такое коэффициент защиты – нигде не было описано, фин.консультант описывала – этот коэффициент, как защиту инвестора в случае падения актива. По факту из-за этого я поетрял 5% депозита. 2) Оказывается, в моём структурном продукте была также валютная переоценка, о которой также ничего не было сказано. Более того на мой прямой вопрос фин. консультанту мне объяснили, что валютная переоценка будет в долларовом активе, про рублевый не было ни слова. Выяснилось это только после закрытия продукта. Переписка с фин.консультантом сохранилась. 3) На все мои претензии фин.консультант ничего объяснять не стала. Отправила параметры структурного продукта и пропала на претензии не реагирует. Вообще важно понимать, что фин.консультант у брокера Открытия – это обычный продавец структурных и других продуктов брокера и заинтересована она в Вас только, когда есть возможность продать очередной выгодный брокеру продукт и невыгодный клиенту. Так что будьте осторожны при работе с структурными продуктами брокера, не доверяйте брокеру и фин.консультанту, требуйте заранее все документы, где будут чётко прописаны все параметры структурного продукта, а лучше вообще не связывайтесь с этими продуктами, в интернете масса материала о том, как брокеры зарабатывают на клиентах с помощью этих структурных продуктов, а в случае с Открытием ещё и с помощью того, что не дают полную и правдивую информацию про продукт. Лучше вложите деньги в своё фин.образование и принимайте решения самостоятельно на основе своих знаний. Ну а Открытие брокеру большое спасибо за урок, он мне стоил относительно не дорого, а я начинаю процедуру вывода всех денежных средств из этого брокера и ищу ему альтернативу.

гость   27 янв 2020   Структурные ноты  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Ребята, если вы вдруг вздумаете вывести свои деньги из брокера Exness знайте, вы сможете вывести только ту сумму, на которую делали пополнение счета за 90 дней. Допустим, вы пополнили на 1000$ и так получилось что на депозите у вас осталось 800. Вы их не выведете! Вам нужно будет докинуть 200 баксов чтобы вывести 800! как вам такой подход? Это так, чтоб, потом вы не удивились.

Паша   24 янв 2020   Форекс  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Открыл в БКС Брокер ИИС в августе 18-го. Никаких вопросов к компании нет, все работает четко - терминалы не глючат, чат с поддержкой работает даже ночью и это при том, что биржа спит, удивительно. Но обратная сторона высокого качества обслуживания высокие тарифы, специально сделанные, чтоб выдавить всякий сброд, типа меня, который пополняет не больше 5000-10000 руб в месяц с з/п. Недавно хотел перевести ИИС в ВТБ (там тариф в 10 раз ниже)! Дозванивался минут по 15, чат поддержки - туповатый робот. В общем, хорошее видится на расстоянии - решил никуда не переходить. Про ВТБ может я не прав и просто мне так не повезло.

гость   23 янв 2020   Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС)  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Долгое время работал с БКС Брокером, но недавно был просто поражен. После появления статьи об убытках БКС все изменилось. Брокер стал брать комиссия в ПЯТЬ процентов за вывод своих денежных средств с брокерского счета, если вы после вывода не продержали их 30 дней. И только на 31 день вы, наверное сказав спасибо, можете забрать свои деньги. Перевод ден. средств через bcs online только до 500 000 рублей. После этого всем своим знакомым порекомендовал уйти от этого брокера!

Александр   23 янв 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день! В конце прошлого года решил открыть ИИС в Финаме, менеджеру в офисе четко описал, что хочу торговать на иностранном рынке. После открытия счета купил доллары и ничего купить на Санкт-Петербургской бирже так и не смог - терминал позволял смотреть котировки, но не создавать заявки. Как выяснилось позднее в тех поддержке, при чем не с первого раза, возможность покупки с ИИС Санкт-Петербургской бирже, торгующихся на Санкт-Петербургской бирже, пока не работает и когда будет работать сказать не могут. Развели руками и поблагодарили за обращение. Принял во внимание и ищу нового брокера для себя и родственников.

гость   22 янв 2020   Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС)  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

На прошлой неделе сделал перевод средств на новый ИИС, открытый в ВТБ (из Финама, там его закрыл). Перед подачей поручения на всякий случай проконсультировался с поддержкой ВТБ-брокер, подробно описав ситуацию. Поскольку в понедельник денег на ИИС в ВТБ не увидел (при том, что переводы по другим реквизитам в другой банк дошли ещё на прошлой неделе), отправил в ВТБ письмо с приложением исполненного Финамом поручения и вопросом о планируемых сроках зачисления. В итоге второй день, переводят с одного специалиста на другого, задают одни и те же уточняющий вопросы, сообщают, что свяжутся дополнительно, а ответа нет. Не обнадёживающее начало.

Олег   21 янв 2020   Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС)  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день. Я надеюсь, что мой отзыв будет полезен потенциальным клиентам, которые собираются формировать консервативный портфель из облигаций в компании Финам. На данный момент открыты счета у 3-х крупных брокеров. Опыт на рынке более 12 лет. Решил протестить и, возможно, открыть ИИС в компании Финам. В 2019 году открыл и перевёл часть д/с попробовать. Сразу хочу отметить, что я внимательно прочитал все условия, в том числе разобрался с дополнительными на мой взгляд "комиссиями" депозитария на купонный доход облигаций. Кстати будьте внимательны. Друзья, что действительно напрягает в работе брокера и почему у меня (сегодня) появилось желание уйти, так это существенные задержки в выплате купонных доходов. Учтите, что купонные доходы, в отличие от других компаний, в финам начисляются с существенными задержками 3 дня! Если, например, в открытии купоны начисляются день в день (в обед), то Финам абсолютный лидер! Сегодня 20-е число, сижу жду купон, который должен был прийти 15-ого. Так и хочется спросить у вас в компании не хватает людей или у вас проблемы с ликвидностью?! С УВ., Павел

Павел   20 янв 2020   Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС)  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Ужасная работа менеджеров Открытие Брокер. Написала заявление на статус квалифицированного инвестора. Ответили что оно не пришло. Затем вновь выслала. И полное игнорирование. Сумма моих ежедневных комиссий за сделки разве не стоит того, чтобы уважительно относиться? Брокера поменять очень легко!

Наталья   20 янв 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Финам уже столько лет работает, что можно быть на 100% уверенным в честности и надежности. Только надо обязательно читать все доки, тогда не будет возникать каких-то необоснованных претензий к брокеру. А то многие новички сначала ничего не читают, операции проводят, как бог на душу положит, а потом начинаются предъявы брокеру.

Илья Рыкунов   19 янв 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Мобильное приложение Открытие Брокер не рабочее. Не позволяет продать акции, пишет, что невозможно совершить операцию "Шорт" на данном инструменте, хотя я просто хотел продать имеющиеся акции в своем портфеле. При этом не работал логин в квик два часа после открытия маркета - отвалились сервера. Из-за этих факторов не взял профит в 2% прибыли от своего депозита, через два часа ушел в минус. Если такое будет повторяться, то буду искать другого брокера.

Игорь   18 янв 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Давно не торговал у Forex4you, но то что было раньше мне этого хватило, если сливаешь то все в порядке все отлично работает, только начинаешь зарабатывать, так и понеслась, то сделку нельзя открыть сервер занят, то сделку нельзя закрыть та же история, то на оборот открываешь сделку моментально, а закрыть не дают, пока в минус не уйдешь, но я умудрялся закрывать частями, открываешь сделку 1 или 2 лотами, закрываешь потом по 0,01 лота сидишь тыкаешь пол часа, один раз плюнул не стал закрывать пошел спать, на следующий день забыл про нее, короче висела сделка где то неделю, за это время цена успела сходить в плюс и в минус, но прикол не в этом, а в том что цена провалилась на -200% от депозита (очень крупным объемом заходил), маржен колл не сработал, сделку по марже не закрыли автоматом, она так и осталась висеть, сделку не закрываю пишу в поддержку, мол че за дела, почему сделка до сих пор висит, почему не закрылась по морже? в ответ сначала написали что с ходу не могут ответить в чем причина, нужно время для анализа сложившейся ситуации, я им пишу что сейчас снимаю видео, если не дадут внятного ответа выложу ролик на ютуб и все узнают чем занимается форекс фо ю, через 30 секунд мне пишут актуален ил тот номер на который зарегистрирован мой аккаунт, отвечаю да это мой номер, и мне тут же перезванивает старший менеджер как он себя назвал, и говорит мол так и так у нас на сервере проводились технические работы в результате которых сервер завис, из за этого по открытым ордерам могли быть проскальзывания, в конечном итоге немного побеседовав он признал что это как бы их косяк и деньги они мне вернули и попросили никому об этом не рассказывать, видимо побоялись разглашения, но сама суть не в этом, дело в том что, может кто не в курсе открою вам секрет, у брокера серверов несколько, если один виснет или перегружен то поток ордеров отправляется на другой сервер и в этот момент могут быть проскальзывания, только это все происходит в пределах от 0,5 до 2 секунд, а у меня проскальзывание длилось - внимание вдумайтесь только в эту цифру - проскальзывание длилось целую неделю!!! короче Лохотрон был лютый, это был 2017 год, а сейчас смотрю у них комиссии нет на центовых счетах видимо чтобы из за жадности еще больше лохов попались на эту удочку! Молодцы ребята, не стоим на месте, все новые и новые схемы развода придумывают!

Alex   17 янв 2020   Форекс  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Невозможно дозвониться, время ожидание на горячую линию Окрытие Брокер, составляет 20 мин. и часто никто не отвечает, бросают трубку. НЕ видят уточняющие письма с других банков, при отправке их на почту с синей печатью, говорят, что они не несут юридической силы. Сотрудники Открытия Брокер в Новосибирске создают эффект ложного беспокойства и при этом ничего не делают. Не возвращают ден. средства уже 10 дней, на вопрос почему так долго, ссылаются на внутренний регламент. Отвратительное отношение!

Светлана   17 янв 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Я через брокера "Открытие" меняю валюту. Быстро, удобно, выгодно - вот 3 кита, на которые стоит обратить внимание. Быстро и удобно через сайт все делать, а выгодно потому, что без банковской наценки.

Дмитрий   17 янв 2020   Наличные деньги  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Работа сайта и мобильного приложения Открытие Брокер вызывают вопросы. Часто открытие торгов с временной задержкой .Или выборочно акции не возможно купить особенно те по которым есть новости влияющие на цену. Мобильное приложение бывает открывается по 10 секунд. График в мобильном приложении открывается с 3-5 раза. Было как то ни в приложении ни на сайте не отображались выполненные заявки. Информации о выполнении заявки появилась спустя минут 15. Изменились тарифы. Появилась комиссия в 175 р. И как то просто пришел чек на почту. Можно было как то сообщить или предупредить. Раньше если на счете более 50 тыс комиссии не было. Короче присмотритесь. Предоставление информации по движению и учёту ценных бумаг в портфелях клиента тоже 175 ₽ .

Андрей   17 янв 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Ориентировочно с ноября начались какие то лаги в квике Сбербанк КИБ. То не зайти, то котировки не грузятся, то ордера не выставляются. Когда впервые с этим столкнулся - позвонил в их поддержку (кстати на линии надо висеть минимум 10 минут, чтобы они соизволили ответить), они сказала да да да, у нас небольшие сбои, работаем над исправлением. Так вот. Уже середина января - ничего не поменялось. Буду менять брокера, потому что цензурных слова для описания такого уже не осталось.

Недовольный клиент   16 янв 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Некрасиво конечно, что многие клиенты узнают о комиссии 175 р./мес. спустя полгода случайно обнаружив ее в отчетах! Понятно, что формальное уведомление об изменении в тарифах было направлено, однако было бы правильно акцентировать на этом внимание клиентов. Всякая ерунда в личном кабинете (типа сколько ты сделал сделок или позвонил в колл-центр за год) почему то всякий раз мозолит глаза, а вот действительно важная информация об изменениях в тарифы маскируется формальной рассылкой. Открытие брокер в очередной раз теряет баллы в глазах давнего клиента. Видимо компанию вместе с банком ФК Открытие, готовят к продаже и ставят цель показать максимум прибыли любой ценой, интересы клиентов в такой ситуации уже никого не волнуют.

Семен   16 янв 2020   Акции  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.


Комментарии

Форекс
Нефть, газ, сырье
Акции
Биткоин
Облигации
Накопительные программы
Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС)
Недвижимость
Криптовалюты
Наличные деньги
Банковские депозиты
ПИФы
Структурные ноты
ПАММ счета
Драгоценные металлы
Доверительное управление
Ставки на спорт
Венчурные инвестиции
ICO
Металлы
Автомобили, яхты, самолеты
Фьючерсы на индексы
Деривативы
Хедж-фонды
Искусство, антиквариат
Сельхоз продукция
Образование
Шоу бизнес
Драгоценные камни
Здоровье
Необычные инвестиции
Бинарные опционы

Инвестиции

LBLVФорекс
ИИИ: 8.7, Д/Р: 9/9
HQ BrokerНефть, газ, сырье
ИИИ: 8.6, Д/Р: 6/4
Открытие БрокерАкции
ИИИ: 8.5, Д/Р: 7/5
Crypto-Rating.comБиткоин
ИИИ: 8.4, Д/Р: 8/6
Ренессанс КапиталОблигации
ИИИ: 8.3, Д/Р: 5/4
СбербанкНакопительные программы
ИИИ: 8.2, Д/Р: 3/2
Открытие БрокерИндивидуальный инвестиционный счет (ИИС)
ИИИ: 8.1, Д/Р: 7/4
Кошелев ПроектНедвижимость
ИИИ: 8, Д/Р: 5/5
Crypto-Rating.comКриптовалюты
ИИИ: 8, Д/Р: 9/10
Райффайзен БанкНаличные деньги
ИИИ: 7.9, Д/Р: 0/1
Кошелев-БанкБанковские депозиты
ИИИ: 7.8, Д/Р: 4/2
ВТБ24ПИФы
ИИИ: 7.8, Д/Р: 6/5
СитибанкСтруктурные ноты
ИИИ: 7.7, Д/Р: 6/6
Альфа-ФорексПАММ счета
ИИИ: 7.7, Д/Р: 8/8
GoldenfrontДрагоценные металлы
ИИИ: 7.5, Д/Р: 6/3

Рейтинг инвестиций