Чт, 23 января 2020

Отзывы о Банках 2020

В данном разделе вкладчики и заемщики найдут как позитивные, так и негативные отзывы о Банках и их банковских продуктах, таких, как вклады, депозиты и кредиты. Мы следим за объективностью отзывов и разрешаем высказываться по всем аспектам банковских услуг и обслуживания. Вся ответственность за содержание отзывов и комментариев возлагается на авторов. Мы рекомендуем всем клиентам внимательно изучить их прежде, чем открывать счет в том, или ином Банке.

Не думал, что окажусь в такой ситуации, но тем не менее. процентная ставка "Легкого кредита" на уровне остальных банков. Зато принятие решения и выдача, можно сказать происходит мгновенно. Да, еще и проценты совсем смешные по сегодняшним меркам. В целом просто супер!

Поклонский   23 янв 2020   Газпромбанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Хотел бы выразить огромную благодарность Марии с офиса на ул. Валовой. Помогла мне решить мою проблему и даже осталась в нерабочее время. Спасибо!

Илья   22 янв 2020   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Этот банк уже давним-давно зарекомендовал себя, как самый надежный в нашей стране. Нет навязчивых звонков, о том, что скоро вам платить по ипотеке или кредиту. Если возникают какие-то сложности, то все вопросы можно решить по телефону. Операторы работают круглосуточно. Ну и отдельная похвала Умной кредитке, вот действительно выгодная карта!

yes   22 янв 2020   Газпромбанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

С декабря пользуюсь картой 120 дней, пока доволен. На праздники было много расходов, сам бы точно не потянул. А за 4 месяца все легко отобью. Рад, что сейчас есть такая услуга.

Олег   21 янв 2020   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Для объективности ниже привожу свою официальную жалобу, направленную в Райффайзенбанк 13.11.2019 по официальным каналам связи. Банк даже не потрудился ответить. Это уже о многом говорит. А сейчас короткие выводы. Я познакомился с Райффайзенбанк в 2005г. Банк поразил меня с хорошей стороны. Мне срочно нужен был автокредит. Я обращался во множество банков, везде все было одинаково, ожидание на линии, долгие переключения между операторами, шаблонные фразы и тд. Потом я позвонил в Райффайзенбанк и был реально впечатлен. Девушка, которая приняла звонок, никуда меня не переключала, сама все объяснила, сама все оформила, в тот же день я получил кредит. К сожалению в 2019г все стало с точностью до наоборот. Детальные подробности в моей официальной жалобе ниже. Если коротко, то это полная некомпетентность сотрудников (я общался как минимум с 10 сотрудниками по рядовому вопросу и все 10 были некомпетентны), что позволяет сотрудникам либо лгать, либо просто уклоняться от выполнения своих обязанностей. Какая-либо система контроля, менеджмента качества просто отсутствует. К этому можно добавить: Ужасно неудобный, отсталый, сложный интернет-банк для бизнеса. Неконкурентные тарифы для бизнеса (в ситуации, о которой я пишу ниже в жалобе, в итоге я был вынужден уйти в другой банк и получил тариф в 2! раза дешевле). Я клиент вашего банка в течение 5 лет. На прошлой неделе у меня возникла необходимость в дополнительной услуге Эквайринг. 7.11.2019 я пришел в отделение на пр Мира. Менеджер Угарова Евгения проконсультировала меня. Я заполнил заявку. Менеджер пообещала, что проверка службы безопасности займет 1 день, завтра со мной свяжутся и договорятся, когда установят терминал. Меня это полностью устроила, поскольку вопрос был очень срочный. Дальнейшая хронология такова: 8.11.19 - никто не позвонил. Я сам позвонил в банк. В отделении никто не ответил. На горячей линии девушка держала меня порядка 20 минут на линии, так и не дала никакого ответа, я был вынужден оставить жалобу. 11.11.19 - никто не позвонил. Мне пришлось трижды звонить в банк. Каждый раз операторы уверяли меня, что "передали информацию, присвоили статус срочно и тд". В середине дня оператор сказал, что не хватает информации о моих правах на помещение, я моментально отправил документы. В конце дня оператор сказала, что проверки завершены, заявка одобрена, завтра мне позвонит мастер и договорится на удобное время установки. Я обрадовался, дал команду своим сотрудникам выйти на работу во вторник. 12.11.19 - никто не позвонил. Я снова стал звонить в контактный центр и требовать результатов. Оператор грубо ответил что ничего не знает о прошлых обещаниях, заявка в службе безопасности, ничего не может сделать. Мне пришлось потребовать перевести на менеджера. Менеджер извинилась, сказала что возьмет этот вопрос на личный контроль и все решит. Затем мне все-таки удалось дозвониться до отделения. Менеджер Угарова сказала что наконец-то все закончено, одобрено, завтра со мной свяжутся по установке. Пообещала сама утром позвонить, проконтролировать. 13.11.19 - никто не позвонил. Я опять дозвонился до Отделения. Менеджер Угарова сказала что мою заявку без каких-либо причин отклонила служба безопасности и она завела ее по новой. И вообще ничего страшного, это в пределах норматива 5 дней. Я возмутился, напомнил обо всех сроках, обещаниях, потребовал ускорить процесс.  Днем получил сообщение от Угаровой, что ТСП зарегистрировано, директор отделения лично уточняет сроки установки. Сейчас конец дня. Никто так и не позвонил. Угарова не отвечает. Результат для меня: неделя потрачена впустую. десятки звонков в Райффайзенбанк, куча потреченных нервов, порядка 5000р денег на звонки в роуминге. Косвенные потери бизнеса от потери клиентов с безналичной оплатой порядка 40 000руб. полная потеря уважения и лояльности к Райффайзенбанку. Отсутсвие эквайринга и какого-либо понимания по срокам. Конечно вы сейчас можете сказать, что нормативный срок рассмотрения заявки 5 рабочих дней. Но! такие вещи говорят в начале. Если бы я был предупрежден, я имел бы выбор, пойти в другой банк либо терпеливо ждать 5 дней. Мне такого выбора не дали. Меня обманули. Более того, меня обманывали еще множество раз в течение этой недели. У меня нет слов, чтобы высказать свое отношение к этому шквалу лжи, равнодушия и некомпетентности со стороны множества работников Райффайзенбанка, который обрушился на меня за эти дни. Я глубоко потрясен. Я знаю банк с 2005 года, всегда был только положительного мнения. Но сейчас только шок и стресс. Как можно в дальнейшем работать и доверять такому банку? Где каждый оператор имеет возможность безнаказанно врать, где не работают установленные процедуры, нет ответственности и порядка. Я искренне надеюсь, что все это какое-то нелепое стечение обстоятельств, прошу вас убедить меня в этом. Прошу вас: 1. Прислать мне официальные извинения с объяснениями, как могло быть допущено такое циничное издевательство, чем объясняется ложь и некомпетентность сотрудников, какие будут предприняты меры, как наказаны ответственные лица. 2. Не позднее 14.11.19 завершить ВСЕ процедуры, установить и подключить мне эквайринг. 3. Предложить мне варианты компенсации финансовых и моральных потерь. Я искренне надеюсь, что в руководстве Райффайзенбанка сидят не равнодушные люди, моя жалоба будет воспринята с должным вниманием и я увижу реальные меры.

Vladimir Seleznev   20 янв 2020   Райффайзенбанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

У меня были кредиты в нескольких банках, надоело метаться, помнить про разные сроки гашения, решила рефинансировать их. Я предпенсионер, обратилась в несколько банков, мне под разными предлогами отказали, лишь Openbank пошел навстречу, причем предложил вменяемый процент - 9,9%. Теперь стало намного легче

Мария Алексеевна   18 янв 2020   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Недавно оформил Умную карту в Газпромбанке. Карта то реально не глупая. Кэшбэк настраивать не надо, сама всё высчитывает и самый выгодный для меня вариант генерирует. Зарплатная карточка у меня другая, но я, почти всегда, всю зарплату сюда закидываю и только ей расплачиваюсь. Это реально очень удобно, про наличку уже забывать начинаю.

Саша   17 янв 2020   Газпромбанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

При выборе банка, всегда оцениваю количество лет, что банк существует, естественно опыт друзей/знакомых и конечно, необходимые мне услуги, удобство пользования и компетентность работников филиала. Газпромбанк отлично подходит под мои критерии, стабильный, надёжный и постоянно развивающийся. Ипотеку тут взяли, которая семейная. Проценты хорошие и очень душевно, когда думают о тех, кто только деткам обзавелся. У нас уже третий и увеличение жилплощали необходимо как воздух. Кстати, выделить еще бы хотелось профессионализм команды. Сколько обращался по разным вопросам, всегда помогали быстро решить все.

гость   16 янв 2020   Газпромбанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Очень ужасное отношение клиентам, вводят заблуждение, за эту неделю дважды обращался в отделение и кол цент по изменению номера и восстановление пароля в интернет банк, и просил чтобы удалили везде старый номер, но ничего не сделали, взяли заявление и все. Я считаю что они с начало показывают себя с хорошей стороны, а потом им не до тебя. Обманывают клиентов своими продуктами и затягивают к себе.

Александр   16 янв 2020   Совкомбанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Сегодня прям красота, что можно гасить кредиты удаленно. А не сидеть, не ждать не переживать три дня, пока деньги поступят. в интернет банке Открытие я делаю это реально в два клика, причем круглосуточно, причем платеж зачисляется моментально. Технологии, однако!

Варвара   15 янв 2020   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Мне как ярому путешественнику без кредитки уже не куда. Оформил себе "Умную карту" у ГПБ. Почти всю зарплату сразу туда закидываю. Карта классная, могу смело рекомендовать. Кэшбэк чуть не с каждой покупки или мили, самому нужно выбрать и хоть каждый месяц менять туда и обратно. Да и бесплатной сделать элементарно. Потратил 5 т.р. и ежемесячная плата не взымается.

Тимуров   14 янв 2020   Газпромбанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Держал раньше деньги в другом банке, недавно закрыл счет и перевел в Открытие. Даже дело не в том, что здесь ставки выше (а они здесь реально выше чем там). Просто надоело хамское обслуживание и вечные очередя. Ребят, я же вам денег нес. В Открытии чувствую себя реально вкладчиком, к которому и отношение соответствующее!

Георгий Александрович Туз   12 янв 2020   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Брала кредит в Открытии и в самом начале затупила со сроками и суммами - звонить на горячую линию не стала, потому что на работе была. Кинула вопрос в чатик в мобильном банке, мне через пару секунд уже ответили, все разъяснили.

Мэри Зайцева   11 янв 2020   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Интересная программа "Моя копилка". То, что нужно, чтобы диверсифицировать риски - можно снимать деньги без потери процентов. У меня такое было - положил вклад, а через месяц нужны деньги. Сейчас часть положил на Мою копилку в "Открытии", чтоб если что можно было снят

Анатолий Семенович   10 янв 2020   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Хороший банк. Тут есть хорошие программы, как для долгосрочных, так и для краткосрочных вкладов. Проценты адекватные, а учитывая, что банк стабильный, то беспокоится не о чем. Отличный вариант, как пристроить деньги в надёжное место и немного подзаработать, что в наше практикует практический любой, кто понимает современные реалии. Кредитки тоже интересные, у меня "умная" сейчас.

гость   8 янв 2020   Газпромбанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Срочно нужны были деньги. В МФО не хотел идти, там условия грабительские. Искал банк, где дадут быстро без разной там бюрократии. Посоветовали открытие. И действительно, они первые откликнулись на заявку и одобрили. Через 4 месяца я кредит погасил. Вышли проценты копеешные. И никаких санкций за досрочное погашение нет.

Хомичев Максим   6 янв 2020   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

В Открытии кредит беру второй раз. Что нравится в этом банке, так это минимум бюрократии. Никто никуда не посылает, ни футболит. По документам, я уже примерно знаю, что нужно, подготовил заранее. Согласовали заявку мне сразу же, на следующий день я получил деньги. Что тут сказать, быстро работают. И очередей нет, как в других банках.

Стас   3 янв 2020   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

26.12.2019 в 10:30 зашел отделение Сбербанка чтобы оплатить счет. Людей было мало и я решил оплатить в банкомате, но он, к сожалению, не считывал штрих-код, из-за этого направился к терминалу, чтобы взять талон. Подойдя к терминалу и даже не успев прочитать предлагаемый список, ко мне подошла сотрудник банка *** и поинтересовалась, какой именно вид услуг мне нужен. Ей был дан отказ, потому что я не впервые в банке и сам был в состоянии взять талон на нужный вид услуг. Сотрудник начал возмущаться на меня и хамить "Как я мог отказаться от ее услуг, вот из-за таких как я, задерживается очередь!И какое я имею право самостоятельно искать то что мне нужно" Сказано это был в повышенном тоне. (на тот момент, в очереди был только я). Быстро найдя нужный мне пункт и забрав талон я ретировался от этой возмущающейся женщины, потому что мне категорически не было понятно, из-за чего этот поток негатива направлен именно на меня. После этого я оставил обращение в сбербанке об этом конфузе, на что мне был дан отрицательный ответ "Сотрудник действовал согласно инструкциям". Имейте ввиду, сотрудник может разговаривать с вами на повышенных тонах и откровенно на вас возмущаться, все это согласно инструкции.

Марк   2 янв 2020   Сбербанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Возле нас в Якутске открыли отделение на проспекте Ленина. Были очень приятно удивлены их офисом и приятными сотрудниками. Сразу оформили себе карту у них так как понравились условия обслуживания и кешбэк. Давно ждали, когда банк откроет свой офис в Якутии

Руслан   31 дек 2019   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Открытие нравится тем, что здесь условия иногда существенно выгоднее, чем в других финансовых организациях. Это касается и кредитной линии и депозитов. Есть интересные варианты по картам, причем как дебетовки, так и кредитки. Удобное мобильное приложение, которым постоянно пользуюсь. В общем, в работе с банком доволен почти всем.

Артем   30 дек 2019   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Кто бы что не говорил, а я считаю, что банк отличный. Из всех нам с мужем он нравится больше всех, каких-то страшных минусов не вижу! У них хорошие условия по многим продуктам, ставки кредитования, что немаловажно! Шаговая доступность банкоматов. Для меня вообще знакомство началось с рефинансирования кредитов, по ставке 9.5% пошла, очень выгодно вышло.

Фекла   30 дек 2019   Газпромбанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Являюсь постоянным клиентом банка Открытия. Недавно оформил себе их новую карту 120 дней. Уже успел несколько раз воспользоваться. Пока всем доволен. Пополнение я так понял, нужно будет сделать в апреле 2020 г.

Игорь Михайлович   30 дек 2019   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Очень удобно, что сейчас с Открытием можно связаться практически любым способом. Можно и позвонить, и написать в мессенджер и даже в соцсети написать. Я специально проверял разные варианты и везде мне сразу отвечали и начали решать мой вопрос. К их поддержке вообще вопросов нет.

Игорь   28 дек 2019   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Вы знаете, кто бы думал что этот банк может импортить настроение перед Новым годом, но он смог. По вине банка, я не смогла осуществить перевод денежных средств, произошла ошибка и мои деньги ушли в холд. Вот уже второй день меня кормят завтраками, что именно сегодня все исправят. Я очень недовольная и злая. У меня приближается платёж по ипотеке, а деньги у банка. Ужасный банк, если бы не зарплатная программа, не выбрала бы его.

Екатерина   28 дек 2019   Альфа-Банк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Оформляли ипотеку в Открытии и остались очень довольны. Брали на небольшой срок и уже выплатили. Если кому-то нужно оформить, могу рекомендовать этот банк из личного опыта

Ольга   27 дек 2019   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Брал здесь кредит на потребительские нужды. В открытии можно взять до 5 миллионов при достаточно неплохих условиях возврата. К тому же, довольно быстро принимают решение. Через пару дней смс-ка пришла и я получил деньги. Сейчас возвращаю. Процент как и обещали. Никаких переплат.

Артем   24 дек 2019   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Кредит брал в Открытии т.к. там у меня зарплатная карта. Как выяснилось, если ты зарплатный клиент, то у тебя условия лучше и мороки меньше. Так и вышло, оформили мне ниже процент и запрашивали меньше документов для оформления. Остался очень доволен обслуживанием и скоростью выдачи.

Евгений   24 дек 2019   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

В связи с переходом Бинбанка в руки Открытия возникла необходимость переоформить вклад. Не тут-то было! Сотрудники в системе его не видят. Чтобы завести личный кабинет и переоформить вклад, нужна новая карта (стоимость пластика 500 руб, в Бинбанке было бесплатно). После попыток навязывания всяких кредитных и инвестиционных программ, наконец, получилось. Обслуживание затянулось на 2 часа, хотя других клиентов не было. Хорошо, дома открываю, наконец, личный кабинет и вижу вклад с капитализацией, хотя просила переводить проценты ежемесячно на карту. Пойду заберу у них деньги и положу в нормальный банк. Проценты сейчас почти везде одинаковы.

Yanina   23 дек 2019   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Кредит наличными брал именно в Газпромбанке. Дали реальную картинку по всем доступным вариантам и по схемам возврата. И процент нормальный получился, и ситуация разрешилась в нужную мне сторону. Спасибо за поддержку. Все быстро прошло, ставки хорошие.

Федор   23 дек 2019   Газпромбанк  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.

Сейчас в основном картой рассчитываюсь. Даже не картой а телефоном. Держу у себя максимум 500-1000 рублей наличкой на всякий и оплачиваю везде с помощью ApplePay. Выбрал карту Открытия т.к. там самый высокий кэшбэк. Пока все ок, оплаты проходят моментально с переводами тоже никаких проблем

Виталий   20 дек 2019   Банк Открытие  

* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.


Топ 10 Банков России — Рейтинг Банков 2020

Банк Обзор Рейтинг, % Активы, млрд. рублей Телефон
1СитибанкСитибанк775598 800 700-38-38
2РайффайзенбанкРайффайзенбанк731 2268 800 700-91-00
3Альфа-БанкАльфа-Банк713 5668 800 200-00-00
4СбербанкСбербанк6929 1488 800 555-55-50
5РоссельхозбанкРоссельхозбанк663 3528 800 100-01-00
6Русский стандартРусский стандарт643368 800 200-62-00
7Тинькофф БанкТинькофф Банк635618 800 555-77-78
8Абсолют БанкАбсолют Банк622848 800 200-20-05
9Банк ВТББанк ВТБ6114 5478 800 100-24-24
10ГазпромбанкГазпромбанк606 3858 800 100-07-01

Рейтинг банков

Инвестиции

LBLVФорекс
ИИИ: 8.7, Д/Р: 9/9
HQ BrokerНефть, газ, сырье
ИИИ: 8.6, Д/Р: 6/4
Открытие БрокерАкции
ИИИ: 8.5, Д/Р: 7/5
Crypto-Rating.comБиткоин
ИИИ: 8.4, Д/Р: 8/6
Ренессанс КапиталОблигации
ИИИ: 8.3, Д/Р: 5/4
СбербанкНакопительные программы
ИИИ: 8.2, Д/Р: 3/2
Открытие БрокерИндивидуальный инвестиционный счет (ИИС)
ИИИ: 8.1, Д/Р: 7/4
Кошелев ПроектНедвижимость
ИИИ: 8, Д/Р: 5/5
Crypto-Rating.comКриптовалюты
ИИИ: 8, Д/Р: 9/10
Райффайзен БанкНаличные деньги
ИИИ: 7.9, Д/Р: 0/1
Кошелев-БанкБанковские депозиты
ИИИ: 7.8, Д/Р: 4/2
ВТБ24ПИФы
ИИИ: 7.8, Д/Р: 6/5
СитибанкСтруктурные ноты
ИИИ: 7.7, Д/Р: 6/6
Альфа-ФорексПАММ счета
ИИИ: 7.7, Д/Р: 8/8
GoldenfrontДрагоценные металлы
ИИИ: 7.5, Д/Р: 6/3

Рейтинг инвестиций

Финансовые новости

Ставки по вкладам все ниже и ниже
Швейцарский банк вступает в эпоху биткоина
Торговый оборот «Открытие Брокер» вырос на 46%
Индекс доминирования Биткоина снижается
Обучающий курс «Умная торговля»
Финам: возможность участия в международных IPO
Новостная сводка агентства Reuters
60 новых криптовалютных пар на счете MT5
Apple надула еще один опасный пузырь
Биткоин-кит привел в движение $1 млрд. - кто он?

Все новости