Инвест Рейтинг » Banks Comments
Собираюсь взять ипотеку в этом банке. Если кто-то уже брал, то прошу отзывов со стороны плательщиков.
* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.
Согласен полностью! Сбер, может быть, не так уж и плох, но необходимо провести огромную работу в части сферы обслуживания
Банк работает объективно плохо! У него нет конкуренции, особенно в небольших городках, как наш Заозерск (Мурманская область). Для того,чтобы оформить кредит нужно ехать за 100 км. в г.Колу. С работы не всегда могут отпустить. Поехал в субботу, а мне говорят, что мол отдыхаем. Вот так они и работают, хотя кредит могли бы оформлять и подписывать и по месту жительства. С другой стороны, чего проще получать прибыль без особого старания и умения. Ставки по вкладам не превышают 4.5-6%, а кредит выдают под ставку как минимум от 17 до 19% и выше. Вот и получается без особых усилий получать постоянную прибыль. Господин Греф уже давно себя показал, что он за работник,возглавляя Минэкономразвитие.
Отвратительный банк! Обслуживание длится безумно долго, связаться напрямую со специалистом практически невозможно. Очень долго времени занимает выпуск обычной карты.
Мы ругаем Сбер, но идем туда. Все дело в руководителях. Вы думаете, что Греф что-нибудь понимает в банковском деле? Напрасно! ТОп-менеджеры гребут деньги лопатой, а рядовые сотрудники получают гроши. Отсюда хамство и высокая текучка кадров, отсутствие профессионализма.
убрали половину работников в Перми, жуткая очередь. 3 часа сидел и еще за это заплатил 3 200 рублей комиссии!
Банк работает очень плохо! Постоянные проблемы с зарплатной картой в течение всего года, что я ей пользуюсь. Однажды не ясно за что сняли проценты 2000р!
ДА-крупнейший, ДА-старейший, но пока только негатив от работников банка. Не можете быть лучшим, дайте вырасти другим. Но если хотите,то начните с обслуживания, прислушайтесь к мнению Ваших клиентов. Голосую ПРОТИВ.
Надежный банк, но все знают, что сфера обслуживания хромает на обе ноги. Огромные очереди, когда из 6 окон почему-то работает только 1, не работающие кондиционеры, традиционая грубость операторов...очевидно все это бережно хранимая традиция советских времен! Повсюду стоящие банкоматы часто только занимают место, большинство из них не работает. Я голосую ПРОТИВ, потому что хочется чувствовать себя человеком в месте, куда несешь свои кровно заработанные, а не навязчивой мухой, которая мешает сотрудникам и от которой можно только отмахнуться!
Всегда был против Сбербанка, но сейчас должен признать, что они стали понемногу исправляться. Конкуренция заставляет их работать лучше.
Отвратительный банк! Выставил мне безумный штраф! Взял кредит на 1 год, одобрили быстро, платежи производил регулярно и в нужном размере. В кредитном договоре было указано, что по истечении основного периода если со стороны банка нет извещения об окончании действия договора, то договор пролонгируется еще на год. К концу года кредит был выплачен, от банка никаких писем не было, я продолжил им пользоваться. Как только я снова совершил покупку, сразу получил от банка претензионное письмо о большой задолженности и огромный штраф.
Я сейчас ещё комментарии почитала и подумала...Люди, а может это с вами проблемы? Как говорится негатив притягивает негатив. Все недовольны, все обижены, но почему тогда очереди не исчезают? Стоят, ворчат, ругают власть (которую сами когда-то выбрали), операционистов, но стоят все равно...... Пообщаться и поругаться больше места не нашли?
Да уж господа! Ни одного доброго слова.... Печально.... Почему-то никто не вспомнил, что Сбербанк-единственный банк, который устоял после кризиса 91 года, что у него самая обшираная сеть филиалов и самый широкий спектр услуг и даже сейчас, когда так много "хороших банков, в которых компетентные во всех вопросах и ужасно вежливые сотрудники", Сбербанк остаётся самым надежным, крупным, прибыльным банком страны. Может другой банк с ним в скором времени сравниться? А почему интересно клиенты, приходящие в банк (пусть не все конечно) считают, что они намного лучше знают работу банковских служащих и что у них есть право нагрубить сотруднику?
И,кстати,соглашусь с Ильей,проценты там действительно понижают. При мне два раза такое было! Просто сами будьте людьми!
Вы знаете,что они сами покупают те билетики,на которые вам жалко 10 руб,чтобы не лишили их премии и то,что уходят они минимум в 22.00,несмотря на то,что некоторые окошки закрываются на 20 минут раньше?
Я отработала в Сбере чуть больше года,поняла на самом деле,что у работников банка тяжкий и неблагодарный труд,когда-то я сама так же как и все здесь смотрела на сотрудников банка,как на роботов,мол не должны иметь никаких эмоций и чувств,должны тыкать пальцами по кнопкам и на каждую грубость и прочие неприятности улыбаться,но знали бы вы как это тяжело! Когда ты вот-вот уже считаешь минуты и секунды до окончания рабочего дня, приходит какая-нибудь личность,ссмотрящая свысока, и поверте,таким улыбаться не хочется!Я уволилась именно из-за КЛИЕНТОВ! Я не говорю,что те,что пишут тут не правы или, наоборот. Ясно,что люди сами идут на эту работу,их никто не заставляет и их обязанность обслуживать клиентов на урове 21 века,но все же надо оставаться людьми по обеим сторонам! Вы так же устаете на работе,у вас так же бывают неприятности вне работы и тп. Или вы думаете,что самим работникам нравятся те очереди,которые у них собираются? Поверьте, у них помимо этой очереди дел еще целая куча,а если вам не нравиться обслуживание или что-то еще,не ходите...
Еще как может! Инна, Вы в какой стране живете? Когда хорошо - это удивительно, к обратному мы уже привыкли
Посмотрела комментарии к нескольким банкам, создалось такое впечатление, что тут одни обиженные на жизнь пишут! Ни одного хорошего комментария! Естественно, что таких негативных людей везде плохо обслуживают. Не может быть во всех отделениях Сбербанка одинаково плохо!
Вчера в очередной раз был неприятно поражен обслуживанием в Сбере. Зайдя в отделение в 18:40 с целью оплатить штраф, сотрудница Сосновская Елена (операционист за окном) рявкнула буквально следующее: "Я что, до ночи тут должна сидеть?!". В ответ на мои попытки объяснить, что у них рабочий день еще 20 минут, услышал невразумительную брань. При этом все остальные окна уже были закрыты.Очень печально!
Сбер работает по заветам советской сберкассы, дальше они не пошли.
Если этот банк когда-нибудь разорится, это будет означать победу добра над всемирным злом
г.Калининград. В принципе обслуживание клиентов на 4,но особенный разговор об ипотечном отделе. Складывается такое ощущение, что они делают тебе одолжение в приеме документов и их рассмотрении. Я прождал ответа от них 5 недель вместо обещанных 2 и получил отказ без объяснения. Пошёл в Росбанк и там через две недели получил кредит простои быстро. В целом банк портится, физ.лицо как клиент для них становится не интересен.
Ни чуть не странно,что стреляют по кассирам, как в последних новостях. До предела довели терпение людей своей грубостью в Сбербанке
Похоже на то,что вскоре всей банковской системе настанет конеч, но уж Сбер выдержит. Его государство поддержит за счет обычных налогоплательщиков! Сомнений быть не может!
Меня абсолютно устраивает ВТБ -24. В трудную минуту банк помог мне, за что я очень благодарна. Также хочу отметить великолепное обслуживание в банке в г. Владивосток.
Недавно побывал в России и, к сожалению, убедился,что все вокруг меняется,кроме Сбербанка. Этот банк не может и не долже быть № 1 в стране.
Сотрудников Сбербанка можно смело назвать вредителями и врагами народа
Демонстрируют свою некомпетентность, пренебрежение к клиентам и совершенно безнаказанно!
В последнее время банк стал очень плохо работать. Операционисты ничего не знают и не понимают, постоянно очереди (можно прождать больше часа). Счет открывал больше недели. В результате выяснилось, что дали не тот пакет документов для открытия, потом ходил еще неделю, чтобы банк-клиент поставить. Кредит выдают все дольше и под большие проценты, хотя изначально обещали обратное. Не дали ипотеку на 1млн. руб. при доходе в год 2 млн. руб.
"Крупнейший банк России Сбербанк потерял в рейтинге PricewaterhouseCoopers 10 позиций"(с.) И это не удивительно! В этом рейтинге он тоже не на высоте! Учитесь работать у частных банков, господа!
Мои "любимчики" опять в новостях! Что сказать?! Несчастные вкладчики Сбербанка! В первую очередь самые незащищенные - это пенсионеров .Они еще несут деньги в эту контору....но совсем скоро ситуация изменится, судя по количеству банков, где к клиентам относятся достойно!
Не соглашусь с Николаем. Сбербанк частенько снижает % по вкладам!!!
Когда это Сбер ,что либо снижал? Люди все стерпят! Руководители приходят и уходят, а Сбер вечен, как всемирное зло.
